Informativa sulla privacy
Versione 1.0 — Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026
1. Chi siamo
L'applicazione Bolus Famille (visualizzata sotto l'icona iOS come « Gabriete ») è pubblicata da:
Marmites, SAS con capitale di 5.000 €
3 Esplanade Augustin Aussedat, 74000 Annecy, Francia
RCS Annecy 852 698 034 · SIRET 852 698 034 00034
Email: contact@marmites.app
Titolare del trattamento: Marmites.
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): Cédric Laurent, contattabile su dpo@marmites.app.
2. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari al funzionamento dell'app.
2.1 Dati di identificazione
- Indirizzo email — creazione e accesso all'account (base contrattuale, conservati finché l'account è attivo + 12 mesi)
- Identificativo Firebase (UID) — identificazione tecnica dell'account
2.2 Dati applicativi
- Nome del bambino seguito (testo libero)
- Pasti, foto dei pasti, quantità di carboidrati
- Boli di insulina registrati (valore, data e ora)
- Eventi di cura (catetere, sensore, ipoglicemia)
- Alimenti preferiti
Base giuridica: consenso. Durata: fino alla cancellazione da parte dell'utente.
2.3 Dati tecnici
- Log di errore anonimi — interesse legittimo, 30 giorni.
- Token di notifica push — consenso, finché le notifiche sono attive.
2.4 Cosa NON raccogliamo
- Nessuna pubblicità, nessun SDK pubblicitario
- Nessun tracker di terze parti (Facebook Pixel, Google Analytics, ecc.)
- Nessun dato biometrico
- Nessuna geolocalizzazione
- Nessun accesso ai tuoi contatti, calendario o foto (oltre a quelle che alleghi ai pasti)
- Nessuna rivendita di dati
3. Dove sono archiviati i tuoi dati?
3.1 Archiviazione locale
L'app funziona offline. I dati sono archiviati localmente sul tuo iPhone tramite meccanismi nativi (IndexedDB / cache WKWebView).
3.2 Archiviazione cloud (sincronizzazione)
Per consentire la sincronizzazione tra più dispositivi della stessa famiglia, i tuoi dati sono archiviati su server Google Firebase, in regione europe-west (Belgio).
Responsabile del trattamento: Google Ireland Limited. È in essere un Data Processing Addendum conforme al GDPR.
Trasferimenti fuori UE: regolati dalle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione europea (decisione 2021/914).
4. Cookie
Il sito marmites.app non utilizza alcun cookie di tracciamento. Solo cookie strettamente necessari (es. preferenza di lingua) possono essere impostati, senza necessità di consenso.
L'app iOS non utilizza alcun cookie.
5. I tuoi diritti
In applicazione del GDPR hai in ogni momento i seguenti diritti:
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione (« diritto all'oblio »)
- Diritto di limitazione
- Diritto alla portabilità (esportazione JSON)
- Diritto di opposizione
- Diritto di revocare il consenso
Come esercitare i tuoi diritti?
- Eliminazione dell'account: direttamente in app → Impostazioni → Elimina il mio account.
- Esportazione: email a dpo@marmites.app, risposta entro 30 giorni.
- Altre richieste: dpo@marmites.app.
Reclami
Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare reclamo alla CNIL francese (nostra autorità di controllo) o al Garante per la protezione dei dati personali italiano o all'autorità del tuo paese.
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 — 00187 Roma
garanteprivacy.it
6. Sicurezza
- Cifratura in transito (TLS 1.3, solo HTTPS, HSTS preload per
.app) - Cifratura a riposo (Firebase Firestore + Auth)
- Autenticazione forte (password, futuro supporto 2FA)
- Regole Firestore: ogni utente accede solo ai propri dati
- Accesso ai server limitato al personale autorizzato
In caso di violazione che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, ci impegniamo a informarti senza ingiustificato ritardo, ai sensi dell'art. 33 GDPR.
7. Minori
L'app è destinata a un uso familiare, dove un genitore gestisce il monitoraggio alimentare di un bambino. L'account è creato e gestito da un adulto.
Nessun dato di un minore può essere registrato senza che un account genitore abbia preventivamente accettato la presente informativa.
8. Modifiche
Ogni modifica sostanziale è notificata via email ai titolari di account attivi e al successivo avvio dell'app. La data in cima alla pagina indica la versione in vigore.
9. Avviso medico
Bolus Famille non è un dispositivo medico. L'applicazione è uno strumento di monitoraggio alimentare e di diario. Non fornisce alcuna raccomandazione di dosaggio dell'insulina, non diagnostica alcuna condizione e non sostituisce in alcun caso il parere del tuo team di cura.
Consulta sempre il tuo diabetologo o un altro professionista sanitario per qualsiasi decisione terapeutica.
10. Contatti
- Domande generali: contact@marmites.app
- Privacy / RPD: dpo@marmites.app
- Supporto tecnico: support@marmites.app